Tendências de Marketing para o Segundo Semestre de 2025

Inteligência Artificial, o fim dos influencers, o que é UGC e experiência do cliente, dão um spoiler das tendências de marketing ainda este ano.

Todo mundo acompanhou o avanço e atualizações das IAs, deixou de ser novidade e se transformou em ferramenta! Agora a conversa é como usar com responsabilidade e ORIGINALIDADE.

Sou só eu ou está brotando anúncios e posts com imagens criadas por IA, até mesmo de comida, e isso não tem entrado muito no gosto do cliente, e com isso temos a primeira tendência:

INTELIGÊNCIA ARTIFICAL COM PROPÓSITO

Além do uso da IA para geração de imagens, empresas que aplicam para auxiliar na criação de conteúdo, automatizar processos e até personalizar experiências, mas SEM ABRIR MÃO DO "TOQUE" HUMANO estão saindo na frente.

Minha dica aqui é usar a IA para otimizar e acelerar processos, mas nunca para substituir, se souber combinar tecnologia com criatividade e estratégia, é sucesso!

FIM DOS INFLUENCERS E O QUE É UGC

Com o aumento da procura por UGCs, muito se especula sobre o fim dos influencers, mas calma, eu acredito muito que há espaço para ambos e também que é preciso se reinventar para continuar no mercado.

UGC significa Conteúdo Gerado por Usuário (UGC vem do inglês User Generated Content) e explicando de forma simplificada, diferente do Influencer, o UGC não precisa ter milhões de seguidores para fechar contratos com marcas.

Muitos tem apostado em criadores de conteúdos locais, principalmente para a criação de criativos para anúncios e campanhas com o objetivo de gerar mais identificação e confiança e o resultado tem sido conteúdos mais humanizados com menos filtros e mais engajamento.

Se você quer um conteúdo mais real e que sua audiência se identifique, comece incentivando seus clientes a enviarem fotos ou vídeos usando seu produto ou falando sobre o seu serviço, como foram atendidos, etc. Parceria com microinfluenciadores da sua cidade que esteja alinhado com o seu nicho também pode ser uma forma de criar campanhas mais reais e engajadas.

A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE É A CHAVE DO ATENDIMENTO

O atendimento não pode ser mais só receptivo, ele precisa responder, resolver e proporcionar a melhor experiência possível para o seu cliente.

A comunicação precisa ser fácil, interativa, ágil e personalizada e isso não significa que você não possa ter uma ferramenta de automação ou chatbots, mas para isso funcionar, antes você precisa saber como atender o seu cliente na "raça", uma automação precisa de informações que só quem atende o cliente tem, e esse toque humano só você pode dar.

Na prática, responda rápido, saiba ouvir o seu cliente, fale a língua dele, seja solução e conheça seus interesses para não perder oportunidade de venda.

RECICLAGEM DE CONTEÚDO

Uma ideia de reels, pode também ser reaproveitada em um post, carrossel, conteúdo para e-mail marketing, artigo no blog e onde mais sua marca estiver.

Esse artigo mesmo no blog, pode facilmente ser transformado em um vídeo para reels ou Youtube, posso criar uma sequência de stories ou um carrossel no feed, uma newsletter (e eu vou fazer exatamente isso).

Pegue uma ideia, até mesmo uma que já foi publicada nas suas redes sociais e pense em outros formatos para ela, ideia boa deve ser reciclada e compartilhada!

Quais fazem sentido para o seu negócio?

Essas são algumas tendências que continuaram em alta até o fim do ano, mas, mais importante que seguir todas elas é filtrar quais fazem sentido para você.

Eu posso ajudar com isso, juntos podemos entender melhor da sua empresa para criar ideias e estratégias simples, criativas e bem executadas, CLIQUE AQUI para conversar comigo no WhatsApp. Até a proxima :)

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